更新日 2023/03/20

令和４年12月24日（土）に愛・地球博記念公園の駐車場をご利用いただいた車両の一部について、降雪に伴う駐車場管理システムのセンサー誤作動により、普通車を大型車と誤って認識し、超過徴収が発生したことが判明しました。

つきましては、下記により返還させていただきますので、心あたりのあるお客様は、お手数ではございますが問合せ先まで連絡をお願いいたします。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことについて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

記

１　対象となる駐車場

北１駐車場

 

２　誤作動の原因

駐車場の駐車場管理システムの大型車を判定するための赤外線センサーに雪が付着し誤作動を起こしたため。

３　誤作動した時間帯

令和４年12月24日（土）午前7時39分から午前10時12分まで

４　対象車両

誤作動した時間帯に北１駐車場へ入場された普通自動車のうち、出庫時までに料金訂正の告知が届かず、大型自動車の駐車料金3,400円をお支払いいただいた６台。なお、該当車両の車両番号は駐車場管理システムにより把握できているため、申出があれば車両番号を確認の上、速やかに超過徴収分を返還してまいります。

５　返還額

2,400円(大型自動車3,400円と普通自動車1,000円との差額)

６　問合せ先（午前８時30分〜午後５時00分）

愛・地球博記念公園管理事務所　利用・管理グループ

愛知県長久手市茨ケ廻間乙１５３３－１

電話（０５６１）６４－１１３０